Про програму стажування

Become a Support Engineer – чотиримісячна програма оплачуваного стажування, проходить в форматі офіційного працевлаштування на півставки – ви зможете поєднувати його з основною роботою чи навчанням.

Вимоги до кандидатів:
a) базові знання і практичний досвід роботи з Linux і комп’ютерними мережами (профільна IT-освіта при цьому не є обов’язковою),
б) знання англійської мови на рівні А2+ і вище,
в) українське громадянство і фізична локація за межами України.

Відбір учасників відбувається в два етапи:

1. анкета + тести + виконання тестового завдання (всі деталі отримаєте одразу на пошту після реєстрації),
2. співбесіда в форматі Zoom-інтерв’ю з тими, хто успішно пройшов перший етап. Запис на співбесіду відбувається у порядку живої черги, тобто чим скоріше ви виконаєте тести і тестове завдання, тим скоріше ми з вами зв’яжемось (за умови, що ви успішно виконали тести і тестове завдання, і відповідаєте вимогам програми).

Стажування проходить в remote-режимі. Будьте готові приділяти програмі не менше 4 годин на день – в тому числі, в робочий час (за Києвом). 

З огляду на те, що всі учасники приходять до нас на стажування із різним бекграундом навіть по Linux-у, перший місяць проходить у форматі навчання (цей період не оплачується), аби привести знання всіх trainee до єдиного знаменника. Далі на вас чекає оплачуваний тримісячний інтенсив в форматі офіційного працевлаштування на півставки.

Кращих випускників чекає запрошення на позицію інженера технічної підтримки – без додаткових співбесід і тестів.

Для кого ця програма?

Це програма для тих, хто хоче отримати реальний досвід роботи з клієнтськими запитами. Ви переконаєтеся, що техпідтримка в продуктовій IT-компанії – це не call-центр, а колектив інженерів, які знаходять рішення для складних клієнтських завдань. Мінімум нудної теорії, максимум практики та цікавих кейсів!

Чому варто обрати нас?☝️

✅Більше десяти років успішної освітньої роботи, PortaOne Education Center був заснований в 2008 році

✅За 13 років більше ніж півтори тисячі студентів завдяки нашому курсу отримали IT-спеціальності

✅Незліченні історії успіху і надихаючі приклади кар’єрного зростання. Почитати історії наших випускників можна за посиланням.

Наші викладачі і ментори

Хижняк Андрій

Наш Education Manager, викладає в чернігівській філії PortaOne Education Center з 2008 року – з моменту заснування проекту. За 13 років Навчальний центр під його керівництвом закінчили понад 300 студентів, 149 з них стали колегами Андрія по PortaOne.

Волков Роман

Викладач Навчального центру, керівник філії в Сумах. Починаючи з 2012 року, коли Рома прийшов в компанію, під його керівництвом успішно завершили навчання більше двохсот студентів, з яких 78 стали частиною команди PortaOne.

Погорелець Максим

Асистент викладача, готує і перевіряє матеріали для занять, допомагає студентам із практичними завданнями, відповідає на питання, які виникають під час навчання.

Власенко Олександр

Асистент викладача, “права рука” Романа у Сумській філії. Приймає участь у інтерактивних сесіях зі студентами і допомагає їм у вирішенні будь-яких практичних завдань.

Програма стажування

Модуль 1 – Linux & Networks

✔Linux management – Bash shell, file systems, processes, system utilities,

✔Installing and updating the software (repositories, yum, rpm),

✔ Functionality of IP networks, the OSI model and the TCP/IP protocol stack, protocols, basic utilities,

✔Addressing and routing in IP networks, Network modeling, traffic analyzer, network security,

✔Installing and working with Percona MySQL DBMS,

✔Web server application part – Apache, virtual hosts, encryption, LAMP stack.

Модуль 2 – VoIP

✔Voice-over-IP (VoIP) / SIP (current de-facto standard for communications) / RADIUS,

✔Communication and customer-centric strategy,

✔Modern telecom billing systems,

✔PortaSwitch – architecture and administration of integrated softswitch and billing platform.

Модуль 3 – Практика

✔ Business models in Telecommunications Sector,

✔ Business processes and workflow,

✔ Real task solving under the guidance of experienced mentors,

✔ Technical troubleshooting.